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BetOnline vire Global Gaming Labs pour Visionary Igaming

BetOnline vire Global Gaming Labs pour Visionary IgamingLe logiciel Global Gaming Labs vient de perdre un client et pas n’importe lequel: BetOnline. Ce live casino avait été victime d’un croupier peu scrupuleux à une table de blackjack en ligne. Ce dernier avait fait perdre (de manière intentionnelle?) un joueur en lui donnant une carte qui ne lui était pas destinée. Suite à une polémique de grande ampleur dans toute l’industrie du jeu avec croupiers en direct, BetOnline a mis un trait sur le logiciel Global Gaming Labs au profit de Visionary Igaming.

Global Gaming Labs dans la tourmente

Le logiciel Global Gaming Labs (GGL) a de quoi être furieux contre un de ses croupiers à une table de blackjack en ligne. La faute de ce croupier vient de faire perdre un de ses clients. En effet, un croupier de blackjack avait donné une mauvaise carte au joueur qui lui a fait perdre la partie. Sauf que ce joueur avait filmé la partie de blackjack qui se déroulait sur BetOnline. Ni une ni deux, la vidéo était sur la toile et les réseaux sociaux ont vite pris le relais pour en faire un bad buzz contre le live casino. Ce dernier qui utilisait les services de Global Gaming Labs, logiciel en charge de la gestion des salles de jeux et des croupiers se retrouvent sous le feu des critiques. En effet, le croupier qui travaille pour GGL est responsable de l’impact négatif sur l’image du live casino BetOnline mais également de cet éditeur de jeux.

Un coup dur après de nombreuses défections de plusieurs casinos en ligne bien avant cette histoire d’arnaque à une table de live blackjack. En effet, Parklane Casino et Casino Bordeaux ont lâché GGL pour Extreme Live Gaming ou encore Cresus Casino et Monsieur Vegas en ont fait de même au profit d’Evolution Gaming. Suite à cette histoire de triche toute fraiche, il y a de fortes chances pour que GGL subisse l’effet dominos et que d’autres casinos en ligne avec croupiers en direct aillent voir si l’herbe est plus verte ailleurs.

Lire également : “Quand un croupier de live blackjack triche en direct”

BetOnline opte pour les tables Visionary Igaming

Le live casino BetOnline a donc résilié son contrat avec le logiciel Global Gaming Labs au profit de Visionary Igaming. Ainsi, la transition devait se faire aussi rapidement que possible après ce coup de tonnerre dans l’industrie du igaming. C’est désormais chose faite puisque ce casino en ligne propose désormais les tables de roulette, baccarat et blackjack de Visionary Igaming (ViG). Ainsi, BetOnline Casino pâtit de la bourde de ce croupier et compte se refaire une image en se dotant de la technologie ViG. Ce live casino n’avait pas le choix et devait faire une transition express afin de ne pas perdre de joueurs. BetOnline qui utilisait les services de Global Gaming Labs n’est pas en soi responsable mais de malheureusement l’incident est tombé sur sa marque. D’autres live casinos utilisant les services de GGL auraient tres bien pu être sous les feux des critiques.

BetOnline tourne une page en se dotant de la technologie Visionary Igaming et a parfaitement maitrisé sa communication de crise. Ce casino en ligne vient rejoindre le rangs des casinos Visionary Igaming dont Dublinbet, Lucky31 Casino et Fairway Casino restent les piliers de ce logiciel.

By | 2017-02-26T17:25:40+00:00 février 26th, 2017|Categories: Global Gaming Labs, Live casino, Visionary iGaming|Tags: , , |0 Comments

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